Chính sách quyền riêng tư

app 123b — công khai danh mục dữ liệu, mục đích sử dụng và quyền của bạn

Trang này giải thích từng loại dữ liệu app 123b thu thập, mục đích sử dụng và các quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn.

01

Dữ liệu cá nhân trên app 123b: từng loại và mục đích

Danh sách phân loại từng nhóm dữ liệu thu thập và lý do sử dụng của app 123b.

Thông tin định danh tài khoản

Họ tên, email và số điện thoại dùng để xác minh danh tính và liên lạc khi cần.

Định danh & xác minh

Lịch sử giao dịch tài chính

Lịch sử nạp/rút tiền phục vụ xử lý giao dịch và tra soát khiếu nại.

Tài chính & thanh toán

Dữ liệu hoạt động trong game

Lịch sử đặt cược dùng để tính thưởng và phát hiện hoạt động bất thường.

Hoạt động & thành viên

Thiết bị & trình duyệt

IP và loại thiết bị hỗ trợ tối ưu hiển thị và phát hiện đăng nhập bất thường.

Thiết bị & bảo mật

Liên lạc hỗ trợ

Lịch sử liên lạc hỗ trợ được lưu để theo dõi tiến trình xử lý.

Hỗ trợ & khiếu nại

02

Cơ chế bảo vệ dữ liệu của app 123b

Dữ liệu người chơi được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật và kiểm soát nội bộ.

Mã hóa SSL 256-bit

SSL 256-bit mã hóa dữ liệu truyền, ngăn đọc trộm ngay cả trên mạng công cộng.

Mã hóa đường truyền

Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

Phân quyền truy cập theo vai trò và ghi nhật ký mọi thao tác với dữ liệu người dùng.

Phân quyền nội bộ

Không chia sẻ dữ liệu thương mại

Dữ liệu người chơi không được bán hoặc cho thuê; chỉ chia sẻ khi cần xử lý thanh toán.

Không bán dữ liệu

Lưu trữ có thời hạn và xóa theo yêu cầu

Dữ liệu được xóa định kỳ; người chơi có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ & xóa dữ liệu

03

Các bước thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân

Thực hiện theo từng bước để truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.

  1. 1

    Xác định loại yêu cầu

    Xác định rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa — trước khi liên hệ.

    Bước 1: Xác định
  2. 2

    Đăng nhập và vào mục hồ sơ

    Đăng nhập vào tài khoản để cập nhật thông tin cơ bản trong mục hồ sơ cá nhân.

    Bước 2: Đăng nhập
  3. 3

    Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ

    Gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu qua chat hỗ trợ kèm thông tin tài khoản.

    Bước 3: Gửi yêu cầu
  4. 4

    Xác minh danh tính người yêu cầu

    Danh tính được xác minh trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ tài khoản của bạn.

    Bước 4: Xác minh
  5. 5

    Nhận phản hồi và xác nhận hoàn tất

    Nhận thông báo khi hoàn tất; liên hệ lại với mã yêu cầu nếu chưa được xử lý.

    Bước 5: Hoàn tất

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi về cách app 123b xử lý dữ liệu, ai có quyền truy cập và làm thế nào để thực hiện các quyền cá nhân một cách cụ thể.

01app 123b thu thập những loại dữ liệu nào?

app 123b thu thập thông tin định danh tài khoản (tên, email, số điện thoại), lịch sử giao dịch tài chính, dữ liệu hoạt động trong game, thông tin thiết bị và địa chỉ IP, lịch sử liên lạc với hỗ trợ, và dữ liệu cookie phiên truy cập. Mỗi loại dữ liệu chỉ được thu thập khi có mục đích cụ thể liên quan đến vận hành tài khoản hoặc cải thiện dịch vụ.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

app 123b không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích đó. Không có dữ liệu nào được cung cấp cho đối tác quảng cáo hay bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Gợi ý thực tế
03Làm thế nào để xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của tôi?

Bạn có thể xem và cập nhật thông tin cơ bản như email và số điện thoại trực tiếp trong mục hồ sơ tài khoản sau khi đăng nhập. Với yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin không có trong giao diện, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính.

Gợi ý thực tế
04Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không?

Có. Người chơi có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và nêu rõ phạm vi dữ liệu muốn xóa. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu lại theo yêu cầu pháp lý trong thời hạn nhất định trước khi xóa hoàn toàn. Bạn sẽ nhận thông báo xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Gợi ý thực tế
05SSL 256-bit bảo vệ dữ liệu của tôi như thế nào?

SSL 256-bit mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ app 123b. Điều này có nghĩa là thông tin tài khoản, giao dịch và mọi thao tác trong phiên đăng nhập đều không thể bị đọc bởi bên thứ ba, kể cả khi bạn sử dụng mạng Wi-Fi công cộng.

Gợi ý thực tế
06Tôi liên hệ ai nếu có thắc mắc về quyền riêng tư?

Mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân đều có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ app 123b qua chat trực tiếp trên trang web hoặc qua email hỗ trợ. Nêu rõ nội dung yêu cầu và thông tin tài khoản để đội ngũ có thể phản hồi chính xác và nhanh nhất. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Hỗ trợ để biết các kênh liên lạc hiện có.

Gợi ý thực tế